Informação Institucional

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A Vendafin presta serviços especializados de intermediação de crédito aos consumidores a titulo vinculado, segundo as normas, a legislação vigente (Decreto-Lei n.º 81-C/2017) e a política de crédito das instituições mutuantes protocoladas,  nomeadamente:

Apresentação

Apresentação ou proposta de contratos de crédito a consumidores.

Assistência

Assistência a consumidores, mediante a realização de atos preparatórios ou de outros trabalhos de gestão pré-contratual relativamente a contratos de crédito que não tenham sido por si apresentados ou propostos.

Celebração

Celebração de contratos de crédito com consumidores em nome dos mutuantes.

Consultoria

Serviços de consultoria.

Email reclamações: reclamacoes@vendafin.pt

Email proteção de dados: protecaodedados@vendafin.pt

Informação da entidade alternativa à resolução de conflitos:
– Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa
Rua dos Douradores, n.º 116 – 2º, 1100-207 Lisboa
http://www.centroarbitragemlisboa.pt/
– Centro de Arbitragem Universidade Autónoma de Lisboa
Rua de Santa Marta, nº 43-E, 1º C – 1150-293 Lisboa
https://arbitragem.autonoma.pt/

A Vendafin dispõe dos seguintes Seguros de Responsabilidade Civil:
– Intermediário de Crédito Vinculado (exceto Crédito Hipotecário), com apólice nº RC64682737, num valor de 500.000,00 €, válido até 16/04/2023;
– Intermediário de Crédito Vinculado (Crédito Hipotecário), com apólice nº RC64874861, num valor de 750.000,00 €, válido até 01/12/2022.

 

De acordo com as disposições legais, informamos que é expressamente proibida a receção de valores por parte do Intermediário de Crédito, nos termos do Decreto-Lei n.º 81-C/2017.